No son las herramientas:
Es la strategia. Primero se debe tener una estrategia clara para los medios sociales que sirva como guía a lo largo de tantos caminos posibles. Las herramientas siempre cambian, por lo cual se debe seleccionar estratégicamente la estrategia a seguir.

¿Cual es su objetivo para los Medios Sociales?:
¿Qué esta buscando lograr a través de una campaña de Medios Sociales? ¿Los posibles contactos, el reconocimiento o fidelidad al producto?

¿Cómo usa su audiencia en los Medios Sociales?:
¿ Por quienes esta integrada su audiencia de Medios Sociales? Se debe conocer las demografías a las que se intenta comunicar para que la participación sea inteligente.

¿Cómo medir su éxito?:
Elegir por lo menos 3 objetivos antes de iniciar una campaña. Estos objetivos deberán ser específicos para cumplir con sus metas.

Lee mas sobre lo que DK puede hacer para su estrategia en los redes sociales!